Машкова Светлана Викторовна

Маркетинг/ Реклама/ PR
Оклад от 80 000 руб.
Город Москва и область
Тип желаемой должности Маркетинг/ Реклама/ PR >> PR-менеджер
Маркетинг/ Реклама/ PR >> Руководитель отдела по работе с агентской сетью
Маркетинг/ Реклама/ PR >> Руководитель отдела продвижения продукта
Желаемая заработная плата 80 000
Занятость Полная
Возможность переезда нет
Район проживания Московская область
Пол женский
Семейное положение Женат
Дети да
Телефон +7 (916) 153 37 14
e-mail svetamashkova_66@mail.ru
Другие контакты WhatsApp
Знание иностранных языков английский, Со словарем
Уровень владения ПК Высокий
Знание программ ПК word, exel, Master, Samotour
Последние места работы
Период работы с 09.2017 по 10.2018
Должность Руководитель отдела маркетинга
Тип работы полная занятость
Название компании ООО "АктиТур"
Описание деятельности компании АктиТур Россия» – российский туроператор, основанный в 2013 году. Федеральный реестровый номер РТО 018154 Учредителем и владельцем компании «АктиТур Россия» является греческая компания Le Grand: 33 года успешно работает на международном рынке, занимает одну из ведущих позиций на по приему иностранных туристов в Греции. Основными операторскими направлениями «АктиТур Россия»: являются Греция, Армения, Грузия, ОАЭ, Таиланд, Индонезия, острова Индийского океана.
Должностные обязанности • Разработка и утверждение бюджета продвижения в рамках компании. Контроль его корректного выполнения. Оценка эффективности и корректировка в зависимости от динамики продаж. • Планирование и выбор подрядчиков для продвижения продукта компании. • Планирование, организация и участие в выставках, региональных WS, семинаров, презентаций и вебинаров для турагентств. • Планирование, организация и непосредственное исполнение и контроль изготовления сувенирной продукции • Планирование и контроль рассылки клиентам (агентствам и частным лицам) • Планирование, организация, формирование текстов и публикации в электронных и печатных СМИ • Планирование работ по интернет- продвижению сайта и продукта компании, организация работы с подрядчиками • Разработка и утверждение бонусных программ, специальных предложений для стимулирования продаж для турагентств и частных лиц. • Организация работы по привлечению новых турагентств для сотрудничества: работа с базой турагентств, оценка перспективности турагентства и разработка алгоритма дальнейшего сотрудничества с турагентством, полевая работа с агентствами: еженедельный отзвон, встречи, проведение семинаров в Москве, области и регионах, работа с УК сетей турагентств • Планирование, организация, формирование базы рассылок и макетов рассылки для турагентств. • Работа по наполнению сайта компании: планирование и структуризация работ с программистами, постановка и разъяснение задач • Работа по техническому заданию, сформированного партнерами по seo-продвижению, размещение сео-текстов и мета-тегов, исправление текстов • Постановка задач программистам по тех. заданию от подрядчиков по сео-продвижению, при необходимости изменить/улучшить сайт компании • Планирование, написание и размещение новостей компании • Публикация актуального контента на сайте компании • Написание, утверждение и размещение статей в отраслевых электронных СМИ, поиск визуально привлекательных иллюстраций и изготовление банеров для рекламных кампаний по определенном тех. требованиям, размещение на рекламных площадках. • Планирование, организация, написание текстов и проверка рекламных компаний в глобальных поисковых системах Yandex, google • Планирование, формирование и размещение объявлений, тексто-графических блоков на отраслевых порталах. • Организация, поиск инф. поводов, формирование текстов и рассылка по базе частных клиентов, формирование и правка базы клиентов • Планирование, написание и публикация актуальной информации и интересного контента в социальных сетях, увеличение органического охвата • Работа по звонкам и запросам агентств (в рамках отдела продаж).
Последние места работы
Период работы с 07.2013 по 08.2017
Должность Директор департамента продаж и маркетинга
Тип работы полная занятость
Название компании ООО «Роза ветров Москва»
Описание деятельности компании Туроператор по внутреннему туризму
Должностные обязанности 1. • Общее руководство и организация бесперебойной работы сотрудников отдела для выполнения плана продаж. • Работа с мелкими туроператорами. • Анализ изменения рыночной конъюнктуры. • Сравнительный анализ рынка продаж • Быстрое реагирование на изменения ситуации на рынке • Предложения по реорганизации «продуктовой линейки» • Разработка совместно с начальниками других структурных подразделений ценовой политики Компании. Выработка предложений по изменению принципа построения ценовых предложений. • Участие в мероприятиях, направленных на продвижение продукта в выбранных регионах на семинарах, выставках, презентациях, выездных семинарах. • Выбор рынков сбыта, план продаж по регионам. • Анализ эффективности работы отдела по воронкам продаж и интенсивности работы сотрудников. • Организация работы отдела по привлечению новых турагентств для сотрудничества. • Разработка и утверждение рекламного бюджета в рамках компании. • Планирование и организация выставок и региональных WS для турагентств, изготовления сувенирной продукции, семинаров и вебинаров для агентств, рассылки турагентствам, изготовления рекламной и сувенирной продукции • Анализ эффективности рекламной компании в отраслевых сМИ и Интернет-порталах • Выработка ежемесячных корректировок по рекламной кампании: • Выработка мер и способов продвижения направлений, наиболее популярных у потенциальных клиентов на основе анализа отчетов • выработка спецпредложений, акций на основе анализа активности потенциальных клиентов в зоне интернета и статистики продаж
Последние места работы
Период работы с 10.2011 по 06.2013
Должность Руководитель отдела продаж
Тип работы полная занятость
Название компании Холдинг компаний ООО «Райс-тур» и ООО «Билетная касса» Единый сервисный центр
Описание деятельности компании Продажа авибилетов (3 точки продаж) и туров
Должностные обязанности • Общее руководство и организация бесперебойной работы сотрудников отдела, в том числе продавцов-кассиров билетных касс • Осуществление общего контроля за деятельностью сотрудников отдела за своевременным предоставлением ответственными сотрудниками документов, отчетов, за своевременной сдачей доверенных им материальных ценностей, в том числе денежных средств, бланков строгой отчетности. • Установление служебных обязанностей для сотрудников отдела. Контроль за внешним видом сотрудников, состояние рабочих мест и дисциплину • Разработка и утверждение плана продаж. • Анализ статистики продаж, составление отчетов по итогам продаж за неделю, месяц. • Анализ изменения рыночной конъюнктуры. Отслеживание и контроль динамики продаж, выполнения плана, разработка мер по стимулированию и повышению продаж. • Разработка плана рекламной кампании, анализ эффективности рекламной кампании. • Разработка совместно с начальниками других структурных подразделений ценовой политики Компании и программ лояльности для клиентов. • Осуществление контроля, а также осуществление совместно с главным бухгалтером Компании проверки своевременности составления и передачи кассовых отчетов, отчетов по продаже билетов, отчетов движения бланков строгой отчетности. • Контроль правильности приема менеджерами билетных касс проездных и других документов от граждан в случаях отказа их от поездки, полета и т.п. и возврат в установленном порядке уплаченных ими денежных средств. • Участие в разработке программы обучения сотрудников отдела, прежде всего продавцов-кассиров точек продаж. • Совместно с Начальником отдела кадров подбор сотрудников в отдел, в том числе менеджеров билетных касс.
Последние места работы
Период работы с 08.2010 по 09.2011
Должность Руководитель отдела продаж
Тип работы полная занятость
Название компании ООО «САНМАР ТУРС»
Описание деятельности компании Туроператор по странам: Турция, Таиланд, Египет (по деятельности 2010-11 гг), сейчас ассортимент стран значительно расширен)
Должностные обязанности • Разработка и утверждение плана продаж по регионам • Выбор рынков сбыта • Управление продажами массовых направлений (Турция, Египет, Таиланд) • Решение задач по продажам в соответствии с планами компании. • Выполнение установленного индивидуального годового, месячного, еженедельного и ежедневного плана продаж. • Отслеживание и контроль динамики продаж, выполнения плана, разработка мер по стимулированию и повышению продаж. • Мониторинг рынка • Организация текущей работы отдела продаж и работы с курируемыми агентствами. • Организация и работа на выставках и workshop, выездных семинарах в выбранных регионах • Продвижение продукта в выбранных регионах на семинарах, выставках, презентациях, выездных семинарах. • Анализ эффективности продаж: • Организация обучающих семинаров для турагентств • Организация слаженной работы отдела по текущей работе с заявками • Контроль оперативного ответа по рекламациям отдела продаж • Контроль штрафов по аннулированным и перебронированным турам • Контроль за выполнением годового плана продаж по региону • Контроль за предоставлением правильной, достоверной и своевременной информации агентствам в устной и письменной форме • Полевая работа с агентствами: обход, проведение семинаров в Москве, области и регионах • Организация работы отдела в целом, контроль работы, оценка эффективности работы отдела
Последние места работы
Период работы с 07.2009 по 07.2010
Должность Директор департамента развития
Тип работы полная занятость
Название компании ТК «Аврора Интур»
Описание деятельности компании Туроператор по Чехии, Словении, России....
Должностные обязанности • Стратегическое и тактическое планирование рекламной компании и продвижение турпродукта • Разработка и утверждение общегодового рекламного бюджета • Анализ коньюктуры рынка, позиционирование продукта и компании в целом. • Выбор рынков сбыта. • Разработка медиа-плана в отраслевых СМИ. • Разработка медиа-плана на отраслевых Интернет порталах и продвижения в поисковых системах. • Планирование рекламной кампании в регионах: СМИ, ТВ, радио, наружная реклама • Планирование программы наружной рекламы • Проведение анализа результатов рекламной и PR активности, их влияния на объем продаж, определение информированности потребителей об услугах компании, определение эффективности рекламной кампании. • Разработка предложений по совершенствованию рекламной и PR активности. • Работа с СМИ, получение постоянной бесплатной информационной поддержки для продвижения бренда компании. • Разработка пошагового плана работы с турагентствами в Москве и регионах, с сетевыми агентствами. • Организация и работа на выставках и workshop, выездных семинарах в выбранных регионах • Продвижение продукта в выбранных регионах на семинарах, выставках, презентациях, выездных семинарах. • Разработка служебных заданий для представителей компании, выезжающих на выставки, workshop, семинары, переговоры с агентствами. • Разработка документов для агентств, с целью выполнения планов компании: анкеты, письма, сертификаты, рекламная продукция. Выработка комплекса стимулирования агентств: бонусы, подарки и т.д… • Оценка эффективности рекламной компании • Организация подготовки и печати каталогов. • Организация выпуска сувенирной продукции. • Выработка совместно с агентством мер по повышению эффективности работы с компанией • Разработка и установление нормы продаж для агентств • Создание Презентационного плана компании • Учет рекламных расходов компании. • Учет и контроль за оптимальным использование рабочего времени сотрудников.
Последние места работы
Период работы с 09.2004 по 07.2009
Должность Зам. Генерального директора по маркетингу
Тип работы полная занятость
Название компании ТК «Роза ветров»
Описание деятельности компании Туроператор по внутреннему и международному туризму
Должностные обязанности • Стратегическое и тактическое планирование рекламной компании и продвижение турпродукта • Разработка и утверждение общегодового рекламного бюджета, бюджета по ЦП и рынкам сбыта. • Анализ коньюктуры рынка, позиционирование продукта и компании в целом. • Выбор целевой аудитории. • Создание механизма быстрого реагирования на меняющиеся условия рынка. • Разработка рекламного плана в профессиональных СМИ. • Проведение анализа результатов рекламной и PR активности, их влияния на объем продаж, определение информированности потребителей об услугах РВ, определение эффективности рекламной компании. • Разработка предложений по совершенствованию рекламной и PR активности. • Работа с СМИ, получение постоянной бесплатной информационной поддержки для продвижения бренда компании. • Учет рекламных расходов компании. • Учет и контроль за оптимальным использование рабочего времени сотрудников. • Контроль за работой отдела по работе с агентствами: • Контроль за поэтапным выполнением плана по продвижению турпродукта компании туристическим агентствам в Москве и регионах: • Контроль за организацией и работой на выставках и workshop, выездных семинарах в выбранных регионах • Контроль за осуществлением утвержденного плана работы и оценка его эффективности. • Контроль за работой отдела Интернет-проектов: • Планирование и утверждение затрат на рекламу на отраслевых порталах и продвижения в поисковиках • Оценка эффективности рекламной компании • Контроль за осуществлением утвержденного плана работы и оценка его эффективности • Контроль за работой отдела рекламы: • Контроль за выполнением плана продвижения в обще-политических и деловых СМИ. • Контроль за выполнением плана в профессиональных СМИ. • Контролирование подготовки и печати каталогов. • Контроль выпуска сувенирной продукции.
Последние места работы
Период работы с 03.2003 по 09.2004
Должность Зам. Генерального директора по маркетингу
Тип работы полная занятость
Название компании ООО «Чайна трэвел»
Описание деятельности компании Туроператор по Китаю и странам ЮВА
Должностные обязанности • Стратегическое планирование работы компании в области продвижения турпродукта • Разработка и контроль за выполнением плана маркетинговых мероприятий компании • Работа со СМИ, полиграфическими и рекламными компаниями, организаторами выставок в Москве и регионах • Организация работы на туристических выставках, workshop • Организация работ по печати каталогов • Организация и контроль за производством сувенирной продукции • Формирование, расширение, поддержка и развитие агентской сети в рамках плана марк. Мероприятий в Москве и регионах. • Договорная работа • Сбор, обработка и анализ работы агентств
Последние места работы
Период работы с 04.2001 по 03.2003
Должность Начальник отдела по работе с агентствами
Тип работы полная занятость
Название компании ЗАО «Ланта-тур Вояж»
Описание деятельности компании Туроператор по внутреннему и международному туризму
Должностные обязанности • Формирование, расширение, поддержка и развитие агентской сети • Разработка плана работы с агентствами • Работа с договорами • Разработка плана совместной рекламной компании в регионах • Сбор, обработка и анализ данных по эффективности рекламы • Организация и работа на специализированных туристических выставках и рабочих встречах • Организация презентаций и семинаров для агентств • Разработка технологии и оптимизации работы • Статистика и анализ работы агентств за сезон
Последние места работы
Период работы с 03.2000 по 03.2001
Должность менеджер отдела продаж
Тип работы полная занятость
Название компании ТК «Ирида-трэвел»
Описание деятельности компании Туроператор по России и Мальте
Должностные обязанности • Продажа готовых турпакетов и организация индивидуальных поездок прямым и корпоративным клиентам • Создание, поддержка, развитие и работа с агентской базой • Разработка плана рекламной кампании
Последние места работы
Период работы с 05.1997 по 03.2000
Должность Менеджер отдела продаж, работе с агентствами, отдела внутреннего туризма
Тип работы полная занятость
Название компании ТК «Роза ветров»
Описание деятельности компании Туроператор по внутреннему и международному туризму
Должностные обязанности • Продажа готовых турпакетов и организация индивидуальных поездок прямым клиентам • Создание, поддержка, развитие и работа с агентской базой • Договорная работа • Организация и работа на специализированных туристических выставках • Организация презентаций и семинаров для агентств • Разработка технологии и оптимизации работы • Статистика и анализ работы агентств за сезон
Образование
Уровень образования Высшее
Город Москва
Дата окончания 03.1989
ВУЗ, Факультет МХТИ им. Д.И. Менделеева
Специальность Инженер химик-технолог
Образование
Уровень образования Высшее
Город Сходня
Дата окончания 04.1997
ВУЗ, Факультет РМАТ
Специальность Менеджер по туризму
Образование
Уровень образования Высшее
Город
Дата окончания 01.2018
ВУЗ, Факультет
Специальность
Образование
Уровень образования Высшее
Город
Дата окончания 12.1999
ВУЗ, Факультет
Специальность
Курсы и тренинги
Наличие водительских прав нет
Участие в рекламных турах Россия, Греция, Франция, Италия, Турция......
Дополнительные сведения о себе Профессиональные навыки: Написание статей, текстов разной тематики и направленности, в отраслевые СМИ и соцсети, ведение соцсетей, формирование органического охвата. Планирование продаж, организация отдела продаж « с нуля», технологии работы отдела. Медиапланирование, поддержание оперативных контактов с СМИ, организаторами выставок, работа с рекламными агентствами, турагентствами, контроль продаж, планирование, организация и проведение маркетинговых мероприятий, продвижение продукта. Личные контакты. Ситуационный анализ туррынка. Маркетинговые исследования. Оперативное решение сложных вопросов. Хорошее знание туристического рынка Москвы и регионов. Личные качества: Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, порядочность, энергичность, хорошие аналитические способности, добросовестность, ответственность, доброжелательность. Организаторские навыки, навыки самостоятельного ведения работы, а так же опыт деятельности в группе сотрудников разных специальностей.

Другие резюме (105)

Дата Город Оклад ФИО Желаемая должность
11.01.2019 Москва от 40 000 руб. Штырхунова Ирина Владимировна Продажи >> Менеджер по продажам (внутренний туризм)
Продажи >> Менеджер по продажам (выездной туризм)
Продажи >> Менеджер по продажам (экскурсионные туры)
10.01.2019 Москва от 0 руб. Сергеев Олег Юрьевич Продажи >> Зам. директора/ зам. руководителя
Продажи >> Менеджер по продажам (внутренний туризм)
Продажи >> Специалист по созданию/разработке турпродукта
09.01.2019 Москва от 55 000 руб. Бабий Игорь Анатольевич Продажи >> Менеджер по бронированию авиабилетов/ турпродукта
Продажи >> Специалист по созданию/разработке турпродукта
Продажи >> Специалист чартерного отдела
24.12.2018 Москва от 100 000 руб. Голубова Кристина Олеговна Продажи >> Директор/ Руководитель
Продажи >> Зам. директора/ зам. руководителя
Продажи >> Менеджер по индивидуальному туризму