Бабий Игорь Анатольевич

Продажи
Оклад от 55 000 руб.
Город Москва
Тип желаемой должности Продажи >> Менеджер по бронированию авиабилетов/ турпродукта
Продажи >> Специалист по созданию/разработке турпродукта
Продажи >> Специалист чартерного отдела
Желаемая заработная плата 55 000
Занятость Полная
Возможность переезда нет
Район проживания Ясенево
Пол мужской
Семейное положение Холост
Дети нет
Телефон +7 (925) 198 71 15
e-mail igorbabiymail@gmail.com
Другие контакты
Знание иностранных языков Английский, Базовый уровень
Уровень владения ПК Высокий
Знание программ ПК Само-тур, Мастер-тур.
Последние места работы
Период работы с 04.2018 по настроящее время
Должность Менеджер чартерного отдела
Тип работы полная занятость
Название компании ООО БилетБери
Описание деятельности компании Туроператор
Должностные обязанности - Занимался бронированием и выпиской авиабилетов на чартерные и регулярные рейсы авиакомпаний в специализированных системах бронирования. - Занимался подготовкой данных клиентов, подготовкой списков для дальнейшей выписки билетов. - Отслеживал загрузку блоков мест чартерных и регулярных рейсов. - Контролировал изменения полетной информации по рейсам компании. Вносил изменения в систему бронирования. - Оказывал информационную поддержку блочникам и частным лицам. - Информировал клиентов компании о произошедших изменениях в полетной программе.(изменения времени вылета, корректировка или замена блоков мест, отмена рейса, изменения условий бронирования) - Контролировал оплату блоков мест. Контролировал поступление оплаты от частных клиентов. - Подготавливал статистические отчеты. - Проводил корректировку цен на авиабилеты. - Обрабатывал жалобы и претензии от клиентов.
Последние места работы
Период работы с 01.2017 по 11.2016
Должность Аккаунт-менеджер
Тип работы полная занятость
Название компании Мегатек (Мастер-Тур)
Описание деятельности компании Разработчик ПО "Мастер-Тур"
Должностные обязанности Проводил интеграцию ПО "Мастер-Тур" во внутренние бизнес-процессы компаний с учетом технических требований и пожеланий клиентов. Взаимодействовал с разработчиками ПО, ставил технические задания согласно требованиям клиентов. Занимался сопровождением компаний-клиентов, учитывая выявленные потребности: - Обрабатывал входящие заявки на индивидуальную доработку ПО под клиента. - Обучал новых пользователей по работе в программе. - Проводил личные встречи с первыми лицами компаний. - Осуществлял продажу доп. услуг и программных модулей. - Урегулировал конфликтные ситуации. - Выявлял проблемы в работе ПО по требованию клиента, поиск ошибок и сбоев в программе. - Контролировал оплату обслуживания и задолженностей. Вел отчётность в Dynamic CRM. Работал с базами данных в SQL server. Занимался установкой и настройкой программы "Мастер-Тур" Достижения: - Завершил 7 успешных проектов по интеграции. Полностью автоматизировал бизнес-процессы клиентов. - Вернул 6 "мертвых" клиентов. Запустил в работу купленное, невостребованное программное обеспечение. Провел полную интеграцию. Клиенты "взлетели". - Повысил лояльность текущих клиентов с помощью ежедневных коммуникаций и внимательного изучения потребностей.
Последние места работы
Период работы с 08.2016 по 08.2016
Должность Менеджер отдела бронирования
Тип работы полная занятость
Название компании Vilar-tours
Описание деятельности компании Туроператор
Должностные обязанности Обрабатывал входящие обращения частных лиц и корпоративных клиентов компании для стимуляции дальнейшего сотрудничества. Отслеживал оплату клиентов и наличие задолженности. Рассчитывал с помощью ПО и вручную прайс-листы иностранных партнеров для размещения на сайте компании. Рассчитывал индивидуальные туры. Отслеживал загруженность блоков чартерных мест в программе «Само-Тур». Работал с системами бронирования сторонних компаний, бронировал рейсы, туры с доп. услугами. Вел заявки от начала до завершения тура. Урегулировал конфликтные ситуации с клиентами компании. Сотрудничал с компаниями Rubin (Израиль) и AlKhalidiah (ОАЭ).
Последние места работы
Период работы с 12.2013 по 12.2013
Должность Менеджер склада
Тип работы полная занятость
Название компании ООО Альта Виа Логистика
Описание деятельности компании Логистика
Должностные обязанности Занимался оформлением документов к проектам компании. Осуществлял подбор рекламных инсталляций клиентов, подготовку к транспортировке, замеры. Проводил расчеты работ склада по проектам компании. Отслеживал целостность, качество, количество принятого груза. Участвовал в инвентаризации склада.Непосредственно вел проекты компаний HEINEKEN BANK, Google, Nestle (Gerber). Занимался организацией отправки призов в регионы.
Последние места работы
Период работы с 09.2012 по 07.2012
Должность Менеджер направления
Тип работы полная занятость
Название компании BTA Travel
Описание деятельности компании Туроператор
Должностные обязанности Принимал входящие обращения и консультировал клиентов по услугам компании. Занимался расчетом и бронированием индивидуальных туров. Рассчитывал цены, предоставляемые партнерами для размещения на сайте. Выставлял счета и отслеживал поступление оплаты от корпоративных клиентов компании. Сопровождал бронирования от начала до закрытия. Вел деловые переговоры с партнерами Rubin и Travellux (Израиль). Оперативно решал вопросы по системе бронирования компании. Урегулировал конфликтные ситуации. Обновлял информационный контент через админку.
Последние места работы
Период работы с 04.2012 по 12.2011
Должность Менеджер отдела бронирования
Тип работы полная занятость
Название компании Лабиринт
Описание деятельности компании Туроператор
Должностные обязанности Занимался подбором вариантов размещения для туристов. Предоставлял клиентам полную информацию по услугам компании, размещению и нюансам оплаты. Оформлял документы, подтверждающие бронирование. Выставлял счета и отслеживал поступление оплаты.
Последние места работы
Период работы с 04.2011 по 12.2010
Должность Менеджер визового отдела
Тип работы полная занятость
Название компании TUI
Описание деятельности компании Туроператор
Должностные обязанности Подготавливал документы по деловым и туристическим приглашениям для подачи в консульства. Обрабатывал входящие обращения от дочерних компаний по сбору документов. Занимался оформлением медицинских полисов. Отслеживал поступление оплаты.
Последние места работы
Период работы с 09.2005 по настроящее время
Должность Менеджер визового отдела
Тип работы полная занятость
Название компании Solvex
Описание деятельности компании Туроператор
Должностные обязанности Взаимодействовал с клиентами компании, консультировал по услугам и вел заявки до завершения тура. Разрешал все спорные вопросы, касающиеся визового обслуживания. Контролировал своевременное и качественное исполнение заказов клиентов. Вел деловую переписку с клиентами компании. Подготавливал необходимые документы для подачи в консульство. Работал с консульствами и визовыми центрами Болгарии и Словакии.
Образование
Уровень образования Высшее
Город Москва
Дата окончания 01.2010
ВУЗ, Факультет Московская академия рынка труда и информационных технологий
Специальность Москва Информационные технологии, Информатик-экономист
Образование
Уровень образования  
Город Москва
Дата окончания 01.2007
ВУЗ, Факультет Московский экономико-энергетический колледж
Специальность Информационные технологии, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Образование
Уровень образования  
Город
Дата окончания 12.1999
ВУЗ, Факультет
Специальность
Курсы и тренинги
Наличие водительских прав Категория B
Участие в рекламных турах Нет
Дополнительные сведения о себе Обладаю коммуникационными навыками и способностью убеждать собеседника. Умею работать с большим объемом информации. Инициативный, исполнительный и доброжелательный. Люблю работать в команде. Соблюдаю правила корпоративной этики. Отличаюсь хорошим чувством юмора и умением находить общий язык с людьми.